隐私政策

我们深知个人信息对您的重要性，并承诺按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规的要求，遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。

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在您使用本平台的过程中，我们可能收集以下类型的个人信息：（1）账号信息：手机号码、邮箱地址、密码（加密存储）、昵称、头像；（2）身份认证信息：企业名称、营业执照、法定代表人信息、身份证件信息（仅实名认证场景）；（3）内容信息：您上传至知识库、广场、工作台等模块的文本、图片、文件等；（4）使用记录：登录日志、操作记录、浏览记录、搜索记录；（5）设备与技术信息：IP 地址、设备型号、操作系统、浏览器类型、访问时间；（6）支付信息：如您使用付费服务，支付信息由支付机构处理，我们仅接收支付结果通知，不存储您的银行卡号等支付敏感信息。

其中，身份证件信息、支付信息等属于敏感个人信息，我们将仅在为实现特定服务目的所必需的范围内处理，并采取加密等安全措施。

我们使用您的个人信息主要用于：（1）账号注册、登录验证与安全管理；（2）提供、维护和改进本平台各项功能与服务；（3）内容生成与处理（为完成您提交的生成任务）；（4）安全风控（包括但不限于识别异常登录、防范欺诈与网络攻击）；（5）依法履行网络信息安全管理、用户真实身份认证等法定义务；（6）经您单独同意的其他用途。

我们不会将您的个人信息用于与本平台服务无关的用途，不会非法向任何第三方提供、出售或公开您的个人信息。

为实现内容生成功能，我们会将您提交的输入内容（包括提示词、上传的资料等）传输至我们自建或合作的大模型服务进行推理处理。我们已与相关服务提供方约定数据处理与安全条款。

经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能将去标识化后的输入与输出数据用于模型训练与服务质量优化。您可通过产品内设置关闭"数据用于优化体验"，关闭后您的输入与输出不再用于模型训练。

基于人工智能技术特性，您提交至公共模块（如广场）的内容可能被第三方 AI 平台抓取、收录并用于生成回答。您应知悉并自行判断是否将相关内容提交至公共模块。

我们使用 Cookie、本地存储等同类技术以提升服务体验、实现登录状态保持、统计与分析。您可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie。

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除以下情形外，我们不会与任何第三方共享您的个人信息：（1）获得您的单独同意；（2）为实现服务功能所必需，向为我们提供技术支撑、云服务、支付、短信等服务的受托方共享（我们将与其签订协议，要求其按照本政策及我们的指示处理个人信息）；（3）依法向监管部门、司法机关提供。

您在本平台公共模块（如广场、OPC 橱窗）主动公开的信息（包括昵称、头像、发布内容等），视为您同意向不特定公众公开，任何人均可查看。请您审慎决定公开的内容。

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器。我们仅在为实现处理目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

如因业务需要确需向境外传输个人信息，我们将依法进行个人信息保护影响评估，并取得您的单独同意或满足法律法规规定的其他条件。

我们采取符合行业标准的安全技术措施和管理措施保护您的个人信息，包括但不限于：传输加密（HTTPS/TLS）、存储加密、访问控制、最小权限原则、安全审计、定期安全评估与应急响应机制。

如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时采取补救措施，并以适当方式通知您，必要时向有关主管部门报告。

根据《个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下权利：（1）查阅、复制权：查阅、复制您的个人信息；（2）更正、补充权：更正、补充不准确或不完整的个人信息；（3）删除权：依法删除您的个人信息；（4）撤回同意权：撤回您对个人信息处理的同意；（5）注销权：注销您的账号；（6）解释说明权：要求我们对个人信息处理规则作出解释说明；（7）法律法规规定的其他权利。

您可以通过平台内功能或联系客服行使上述权利。我们将在十五个工作日内予以响应；法律法规另有规定的除外。

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如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将依法采取删除等处理措施。

我们可能适时更新本政策，更新后的政策将通过公告等方式通知您。重大变更（包括但不限于处理目的、处理方式、个人信息类别、共享对象等变更）将通过更显著的方式（如弹窗、站内信）提示。

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