本规则说明用户如何举报违法、不良或侵权内容,以及平台的处理流程。
任何用户发现本平台(包括广场、圈子、OPC 橱窗、知识库、子域名站点等)存在以下内容的,均可举报:(1)违反法律法规的内容;(2)侵犯知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益的内容;(3)虚假、诈骗、误导性内容;(4)骚扰、人身攻击内容;(5)其他违反平台规则的内容。
您可以通过内容详情页的"举报"功能提交举报,也可以书面形式联系我们(邮箱:legal@wisesme.cn)。
举报应包含:被举报内容的准确定位信息(链接、ID 等)、举报理由与事实依据、举报人身份信息与联系方式(涉及侵权投诉的,应提供权利证明)。
我们将在收到举报后的合理期限内(通常不超过 7 个工作日)进行审核处理。处理措施包括但不限于:驳回举报、删除或屏蔽内容、限制或封禁相关账号、向主管部门报告。
对于涉知识产权的侵权通知,我们按照《民法典》相关规定处理;通知符合法定要件的,我们将及时采取删除、断开链接等措施,并转送被投诉人。
被处理的用户对处理结果有异议的,可在收到处理通知后 7 日内通过申诉渠道提出异议并提交相关证明材料。我们将依法及时复核并反馈。
涉及知识产权反通知的,按法律规定程序处理。
禁止恶意举报、虚假举报。因恶意举报给他人或平台造成损失的,举报人应承担相应责任,我们有权对恶意举报的账号采取限制措施。
我们依据现有信息与合理判断作出处理决定,不对处理结果的绝对正确性作出保证;因举报信息不准确导致的处理偏差,我们将依法纠正,但不对由此产生的间接损失承担责任。